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ANALISTA DE CRM E REVOPS

Descrição da vaga

Sobre o GRUPO AUTOAMERICA


Estamos completando 25 anos de trajetória como um dos maiores grupos de negócios automotivos do Brasil. Atuamos na importação e fabricação de produtos automotivos, sendo referência nos segmentos de pintura, polimento, estética automotiva e distribuição de pneumáticos.


Nosso compromisso é trazer ao mercado produtos de qualidade e procedência garantida, sempre impulsionando a inovação e fortalecendo a experiência do cliente.

Se você é um profissional apaixonado pelo universo automotivo e deseja crescer junto com uma empresa sólida e em expansão, essa oportunidade é para você! 🚀

Responsabilidades e atribuições

  • Organizar e manter a base de leads atualizada e qualificada;
  • Criar segmentações inteligentes para campanhas de marketing;
  • Desenvolver fluxos de automação para nutrição, reengajamento e reativação de leads;
  • Monitorar o engajamento e ajustar estratégias de comunicação com base em dados;

  • Operações de Receita (RevOps)
  • Mapear e documentar os processos de marketing, pré-vendas, vendas e pós-vendas;
  • Garantir alinhamento entre as equipes e uniformidade na gestão do funil;
  • Criar e manter relatórios de desempenho por etapa do funil (entrada, conversão, perda);
  • Identificar gargalos operacionais e propor melhorias baseadas em dados.

  • Integrações e Ferramentas
  • Integrar o CRM com canais digitais (WhatsApp, redes sociais, formulários) e sistemas internos (como ERPs);
  • Automatizar processos para reduzir tarefas operacionais manuais;
  • Apoiar o time no uso eficiente das ferramentas disponíveis.

  • Análise e Relatórios
  • Criar dashboards com indicadores-chave (CAC, LTV, conversão por canal, churn);
  • Acompanhar performance de campanhas e funil de vendas;
  • Gerar insights estratégicos para apoiar a tomada de decisão da liderança.

  • Suporte Estratégico
  • Contribuir na definição de metas de marketing e vendas com base em dados;
  • Apoiar a previsibilidade de receita da empresa;
  • Atuar como elo entre marketing, vendas e diretoria, promovendo a cultura data-driven.

Requisitos e qualificações

  • CRM e Automação de Marketing:
  • Domínio da plataforma RD Station (Marketing, CRM e Conversas);
  • Experiência com segmentação de leads, automações e fluxos de nutrição;
  • Integração do CRM com canais como WhatsApp, redes sociais e formulários.

  • RevOps (Revenue Operations):
  • Entendimento completo do funil de receita (marketing → vendas → pós-vendas);
  • Capacidade de mapear processos e criar playbooks;
  • Conhecimento em métricas como CAC, LTV, churn, conversão por etapa.

  • Dados e Análises:
  • Habilidade com ferramentas de BI (Google Data Studio, Power BI, Looker);
  • Capacidade de interpretar dados para tomada de decisão;
  • Conhecimento em Google Analytics e métricas de mídia paga.

  • Ferramentas e Integrações:
  • Experiência com integrações entre CRM, ERP e marketing;
  • Noções básicas de APIs e automações com Zapier, Make ou n8n;
  • Excel ou Google Sheets em nível avançado (fórmulas, dashboards, gráficos).

  • Soft Skills Esperadas
  • Perfil analítico, organizado e orientado a processos;
  • Boa comunicação para interagir com diferentes áreas (marketing, vendas e atendimento);
  • Proatividade e autonomia para lidar com múltiplas demandas;
  • Visão sistêmica e foco em resultados.

Diferenciais

  • Experiência anterior em empresas com estrutura de RevOps;
  • Certificações em RD Station, Google Analytics, BI ou ferramentas similares;
  • Vivência com times comerciais e marketing orientados por dados.

Informações adicionais

O que oferecemos


💳 Vale alimentação: R$ 525,00;

🍽️ Almoço no local;

🩺 Plano de saúde e odontológico;

🏋️ Gympass;

🧠 Convênio com psicólogos;

💰 PLR (Participação nos Lucros e Resultados);

🚌 Vale transporte ou auxílio combustível;


Por que fazer parte do nosso time?


No Grupo Autoamerica, você fará parte de uma equipe dinâmica, colaborativa e apaixonada pelo que faz. Aqui, valorizamos a inovação, o trabalho em equipe e o compromisso com a excelência.

Se você busca um ambiente de trabalho estimulante, com oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional, essa é a sua chance.


👉 Venha construir sua carreira com a gente e acelerar junto com o Grupo Autoamerica!

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Contratação

Junte-se à nossa equipe!

Nós convidamos você a se tornar parte de uma equipe dinâmica e talentosa, onde poderá desenvolver suas habilidades e crescer profissionalmente. Na nossa empresa, valorizamos o trabalho em equipe, a inovação e o compromisso com a excelência. Se você busca um ambiente de trabalho estimulante, com oportunidades de aprendizado contínuo e projetos desafiadores, venha fazer parte do nosso time!

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